LEGAL

Syarat & Ketentuan

Ketentuan singkat dan berimbang untuk penggunaan layanan Walimatul Ursy — silakan dibaca sebelum melakukan pemesanan.

1. Layanan yang Disediakan

Walimatul Ursy menyediakan template undangan pernikahan digital yang bisa diisi data sendiri (nama mempelai, tanggal, lokasi, foto, dsb.) lewat dashboard pembeli, lalu dipublikasikan ke sebuah halaman web publik yang bisa dibagikan ke tamu.

2. Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan bersifat guest checkout — tidak memerlukan pembuatan akun. Pembayaran dilakukan lewat transfer bank manual ke rekening yang tertera di halaman checkout, dan wajib disertai unggahan bukti transfer.

Kode akses dashboard akan dikirimkan setelah tim kami memverifikasi bukti transfer yang diunggah. Proses verifikasi dilakukan secepat mungkin pada jam kerja.

3. Masa Edit & Publikasi

Setelah kode akses diterima, undangan dapat diedit bebas selama 30 hari sejak tanggal pembayaran dikonfirmasi. Setelah masa tersebut berakhir, data undangan tidak bisa diubah lagi lewat dashboard — namun halaman undangan yang sudah dipublikasikan tetap dapat diakses normal oleh tamu tanpa batas waktu.

Pembeli bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang diisi (nama, tanggal, lokasi acara, dsb.) sebelum mempublikasikan undangan.

4. Pembatalan & Refund

Karena produk berupa akses digital yang langsung aktif setelah pembayaran diverifikasi, pengembalian dana hanya berlaku apabila terjadi kesalahan yang murni disebabkan sistem kami (mis. pembayaran sudah masuk tapi kode akses gagal diterbitkan). Ajukan keluhan lewat menu Dukungan di dashboard atau kontak WhatsApp yang tersedia di halaman utama.

5. Konten & Ucapan Tamu

Setiap halaman undangan menyediakan kolom ucapan/doa yang bisa diisi tamu secara terbuka. Pembeli (pemilik undangan) memiliki kendali penuh untuk menyembunyikan atau menghapus ucapan tersebut lewat menu Ucapan Tamu di dashboard.

Konten yang mengandung SARA, ujaran kebencian, atau melanggar hukum yang berlaku dapat kami hapus sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga layanan tetap dapat diakses dengan baik, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berada di luar kendali kami (mis. gangguan internet pengguna, pemadaman listrik, atau force majeure lainnya). Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengisian data oleh pembeli sendiri.

7. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Ada pertanyaan lain?

Hubungi kami lewat menu Dukungan di dashboard, atau langsung lewat WhatsApp.

Lihat Katalog Template